Вопросы Ответы
-
На каком кофе работают ваши автоматы?
- Что значит расширенные возможности платёжной системы?
- Автомат не всегда принимает монеты в 50 коп., почему?
-
Может ли ваш автомат готовить больше 14 напитков?
- Сколько электроэнергии потребляет
автомат?
- Возмещаете ли вы
затраты на электроэнергию и потребляемую воду?
-
Какие условия работы вы можете предложить на
месте с высокими продажами, кроме арендной платы?
-
Почему на
большинстве автоматов, в том числе на ваших, окно выдачи стакана расположено
так низко?
На
каком кофе работают ваши автоматы?
Используемые нами автоматы готовят напитки на основе цельного зернового
кофе, при каждом заказе напитка осуществляется помол зерна и последующее
заваривание.
Что значит расширенные возможности платёжной системы?
Это значит что в
сравнении с платёжными системами других автоматов наши автоматы имеют
больший диапазон по приёму монет и купюр. Так наши автоматы принимают монеты
50 коп., 1,2,5,10 руб., купюры 10, 50, 100 руб. Так же наши автоматы могут
быть укомплектованы устройством выдачи купюр на сдачу.
Автомат не всегда принимает монеты в 50 коп., почему?
Дело в том что с лета
2006 года Центробанк изменил металл из которого изготовляются 50 копеечные
монеты, именно по этой причине монеты выпущенные до середины 2006 года
(имеющие насечку с боку) принимаются монетоприёмником, а монеты выпущенные
позже (имеют гладкую поверхность с боку) не принимаются. Подробное описание
монет
здесь...
Может ли ваш автомат готовить больше 14 напитков?
Автомат
Saeco FS400 может готовить от 14 до 26 напитков.
Мы сознательно ограничили выбор напитков до 14 по следующим причинам:
- во-первых потому что при этом количестве напитков каждый напиток
выбирается прямым выбором (простым нажатием соответствующей кнопки),
- во-вторых после длительных экспериментов и данных коллег по вендингу мы
пришли к выводу, что основная часть продаж приходится на 7-8 напитков,
поэтому ассортимент из 14 напитков можно считать более чем достаточным,
- в-третьих составить больше 12-16 оригинальных напитков которые будут
отличатся не только названием, но и по своей сути крайне сложно,
- в-четвёртых объём внимания человека составляет 8 единиц +- 2 единицы,
исходя из этого параметра даже 14 напитков сложны для восприятия при выборе
из 14 напитков, поэтому мы разбили напитки на две группы, правый столбец
напитков готовится на основе только растворимых ингредиентов (шоколад и др.
напитки), а правый столбец на основе зернового кофе (за исключением чая),
- в-пятых мы постоянно отслеживаем статистику продаж на каждом автомате и в
случае появления мало популярных напитков заменяем их на новые, тем самым
постоянно предлагая что то новое нашим клиентам.
Сколько электроэнергии потребляет автомат?
Начнём с того, что
автоматы Saeco (Саеко)
FS400 имеют низкое энергопотребление. Количество потребляемой
электроэнергии зависит от температуры окружающей среды (температуры в
помещении) и от количества стаканов продаваемых автоматом. Возьмём
усреднённые данные температура помещения около 20 градусов
C и количество продаваемых стаканов в день 30-40
шт., при таких условиях потребление электроэнергии в день составляет
примерно 0,9-1,2 кВт или 2,25-3,00 руб., соответственно в месяц от
0,9кВт*22дня=19,8кВт/месяц, до 1,2кВт*30дней=36кВт/месяц.
Итог: при цене киловатта 2,5 руб. расход в месяц на электричество составит
от
19,8*2,5=49,5 руб.
до
36*2,5=90 руб.
Возмещаете ли вы затраты на электроэнергию и потребляемую воду?
Затраты на электроэнергию мы не возмещаем так как они имеют чисто
символическое значение, расчёт приведён выше. Что касается воды, при
подключении автомата к водопроводу через фильтр многоступенчатой отчистки
потребление воды так же является незначительным 0,15 л.*40 шт.*24 дня=144 л.
или 0,144 кубических метра в месяц. Мы всегда
открыты для конструктивного диалога и если именно этот пункт является камнем
преткновения для установки, то готовы обсудить этот момент.
Какие условия работы вы можете предложить на месте с высокими продажами
(80 и более стаканов с сутки), вместо
арендной платы?
Учитывая что мы в первую очередь стремимся создать максимум сервиса за
разумные деньги, то в описанном вами случае мы можем предложить как раз
дополнительный сервис в виде:
- установки оборудования для безналичной оплаты с возможностью выставления
скидок,
- установка устройства выдачи сдачи купюрами, а не монетами,
- сделать часть напитков со скидкой для отдельных категорий покупателей, к
примеру для работников предприятия напитки могут продаваться со существенной
скидкой, для всех остальных по обычной цене, или возможна установка скидка в
определённое время, к примеру с 13:00 до !4:00 для стимулирования
употребления напитков именно в это время, а не другое.
- возможны и другие варианты, в зависимости от ваших пожеланий.
Почему на большинстве автоматов, в том числе на ваших, окно выдачи
стакана расположено так низко?
Кофейные зерновые автоматы в
большинстве своём разрабатываются и производятся в Европе и для европейских
стран. Как известно европейцы заботятся об удобстве людей с ограниченными
возможностями, именно этим объясняется низкое окно выдачи напитка (чтобы
покупатель подъехавший на коляске имел возможность без проблемно приобрести
напиток). Помимо этого если заглянуть во внутрь автомата, то можно
обнаружить небольшие емкости для воды, массой до 20 кг. это сделано для того
чтобы оператором по обслуживания автомата могли выступать не только мужчины,
но и женщины.
Раздел находится
в стадии наполнения.
